赣州南康区市民中心的24小时政务服务自助区。 赣州市委网信办供图 中新网赣州12月15日电(记者 姜涛)“凡是大湾区能做到的,我们都要做到。我理解的‘湾区思维’,就是在发展理念、体制机制等方面向大湾区先进城市看齐,大胆实践、探索新路。”赣州市行政审批局党组书记、局长刘洪梅如是说。 近年来,赣州市加速融入粤港澳大湾区,以“湾区思维”加快转变政府职能,以数字政务改革撬动营商环境整体提升,政务服务满意度显著提升。 “数字政务指挥舱”打通数据壁垒 在赣州南康区市民中心,刘女士使用“赣服通”自助一体机办理医保业务,仅用了十来分钟。依托统一身份认证等基础支撑,借助信息授权互认等技术,“赣服通”自助一体机在公积金申领等多个高频事项上已实现“秒报”“秒批”“免证办”。 这样的自助一体机,已覆盖赣州市、县两级政务服务大厅,甚至进入乡镇和社区街道,实现高频事项“门口即办”。 依托“赣服通”平台,赣州市大力推行“掌上政府、指尖服务、刷脸办事”。目前,赣州市“赣服通”注册用户数近600万余人,访问量多达3000万余人次,上线事项数、县级事项数、注册用户数和访问量排名均居江西省第一。 今年1月,赣州市政务服务数据管理局正式挂牌成立。“市县两级在行政审批局基础上,全面加挂政务服务数据管理局,正是为了加速‘互联网+政务服务’集成优化,推动更多政务服务网上办、掌上办、智能办。”刘洪梅介绍。 赣州惠企政策兑现专区。 赣州市委网信办供图 “政策找企业” 惠企政策集中兑现 营商环境好不好,企业说了算。“不久前才递交了账户信息资料,没想到这么快就收到一笔高新技术奖励资金!”日前,研创光电科技(赣州)有限公司“意外”收到一笔资金。 针对企业普遍反映的惠企政策材料多、耗时长、多头跑、难兑现等问题,赣州市在江西省率先推出惠企政策“线上一网、线下一窗”集中兑现改革,将分散于各部门的惠企政策集中到市行政审批局统一管理兑现,变“多个龙头出水”为“一个龙头出水”,实现全市惠企政策“免申即享、即申即享、直达企业”。 赣州在市县两级政务大厅设立政策兑现专区,还开通了线上‘亲清赣商’惠企政策兑现平台,上线惠企政策1005项,实现惠企政策‘一网智送’。截至9月,赣州市“亲清赣商”掌上兑现平台为57.28万家企业兑付各类惠企资金103.41亿元。 赣州市县同权服务区。 赣州市委网信办供图 “市县同权”“跨省通办” 群众办事不用跑 “以前办个特种设备登记业务还要跑到赣州市区,距离远、不方便,现在不用出县就能办好,既节约了时间又省去了成本。”安远县圣邦燃气公司代表郑女士体会了“市县同权”改革带来的便利后连声称赞。 为解决企业群众办事“层级多、往返跑”等问题,赣州市探索推出“市县同权”改革,按照“能放则放、权责一致、重心下移、减少层级”的原则,采取直接下放、下放实质性审核权、服务窗口前移等三种方式,将118项市级审批权限下沉至县(市、区)实施,让企业群众办事“不出园、不出县”。 对标大湾区,赣州市逐个事项进行优化提升,进一步减材料、减环节、减时限,标准化、颗粒化编制全市统一办事指南,建立审批与监管“双推送”“双回路”机制,实现同一事项“全市通办、同标准办理”。2022年7月1日“市县同权”正式运行以来,线上办件总量达6011件。 151个高频事项“跨省通办”,127个深圳事项在赣州自助可办……截至目前,赣州市已与深圳、广州、东莞、佛山等19个地市签订了“跨省通办”合作协议。(完)
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